Cliëntenraad

De cliëntenraad van Diabeter komt op voor de belangen van kinderen, jongeren, ouders en volwassenen die onder behandeling zijn bij Diabeter.

Er is ieder kwartaal overleg met de Raad van Bestuur en de medisch directeur. Daarnaast overleggen de leden van de cliëntenraad onderling, maar ook met medewerkers van Diabeter.

Over de cliëntenraad

Lees meer

Betere diabeteszorg, goede informatie en een respectvolle behandeling

Bij Diabeter is de cliëntenraad erg belangrijk. De raad bestaat uit mensen die bij ons onder behandeling zijn en ouders van kinderen met type 1 diabetes die we behandelen.

De cliëntenraad geeft waardevol advies over hoe Diabeter kan zorgen voor de beste type 1 diabeteszorg. Dit doet de cliëntenraad gevraagd en ongevraagd.

Wat doet de cliëntenraad?

Iedere grotere zorgorganisatie in Nederland moet een cliëntenraad hebben. Deze raad heeft een belangrijke taak. De cliëntenraad vertegenwoordigt iedereen die onder behandeling is bij Diabeter.

Dit doet de raad door Diabeter gevraagd en ongevraagd advies te geven over onderwerpen die belangrijk zijn voor mensen met type 1 diabetes

De cliëntenraad komt vier keer per jaar bij elkaar om te vergaderen. Ook is er tussendoor regelmatig overleg tussen de raad, de directie en medewerkers van Diabeter.

Goede communicatie en aandacht voor technologie

De cliëntenraad heeft speciaal aandacht voor nieuwe vormen van communicatie tussen Diabeter en iedereen die er onder behandeling is. Digitaal contact en zorg op afstand (zoals CloudCare) zijn hier deel van. De cliëntenraad vindt het sowieso belangrijk dat Diabeter voldoende weet van nieuwe technologie als het gaat om type 1 diabetes en de diabeteszorg.

Jaarlijkse vragenlijst naar tevredenheid

Diabeter organiseert in overleg met de cliëntenraad jaarlijks een vragenlijst over hoe tevreden mensen zijn met hun behandeling bij onze diabetescentra. Dit onderzoek zorgt ervoor dat de cliëntenraad beter weet welke onderwerpen belangrijk zijn. Daarnaast gebruikt Diabeter de informatie uit de vragenlijst om de zorg voor mensen met type 1 diabetes te verbeteren.

De leden van de cliëntenraad van Diabeter

Douschka Motmans (voorzitter per 1 oktober 2024)

“Ik ben 49 jaar en heb hiervan 36 jaar type 1 diabetes. Ik heb 2 gezonde kinderen en woon samen in Rotterdam. Ik werk als business development manager en houd van sporten, lekker eten en gezelligheid.

Ik wil mijn persoonlijke ervaring en de kennis vanuit mijn werk, inzetten voor de cliëntenraad van Diabeter. Het doel hierbij is Diabeter uitdagen om doorlopend te zorgen voor de beste behandeling van zoveel mogelijk kinderen en volwassenen met type 1 diabetes. Ik werk hier samen met Diabeter graag op een planmatige manier aan.”

Lieke Kampman:

"Mijn naam is Lieke Kampman, ik ben 25 jaar en ik werk in de marketing & communicatie. Ik heb zelf sinds 2010 diabetes en ik ben vanaf mijn diagnose onder behandeling bij Diabeter in Rotterdam. Hoewel het hebben van diabetes geen pretje is, is mijn ervaring bij Diabeter altijd positief geweest. Via de cliëntenraad zet ik mij dan ook graag in om de zorg nog beter te maken. Hierbij ligt mijn focus vooral op de ervaringen van jongeren en jong volwassenen."

ANNET TEN BRUG:

Ik ben Annet ten Brug, geboren in 1986 en ik werk als universitair docent orthopedagogiek. We hebben een leuk samengesteld gezin en pendelen tussen Groningen en Amersfoort. Sinds 2024 is mijn dochter van 10 gediagnosticeerd met diabetes type 1 en zijn we bij diabeter terechtgekomen. Onbekend met diabetes was ik niet, omdat mijn broertje ook vanaf jonge leeftijd diabetes type 1 heeft.

Ik wil in de cliëntenraad graag mijn ervaringskennis inzetten om de diabeteszorg te verbeteren. Het leven met diabetes heeft verreweg de grootste impact op mijn dochter, maar voor de andere gezinsleden verandert er ook veel. Ik hoop dat ik vanuit mijn positie het perspectief van de andere gezinsleden kan belichten.

Tom van Remmen:

“Ik ben 30 jaar en werk als projectleider duurzaamheid bij een bouwbedrijf. Ik woon in Deventer en houd van het repareren en rijden van klassieke auto's. Ik heb sinds 11 jaar type 1 diabetes en ben nu 4 jaar onder behandeling bij Diabeter. Daar ben ik erg tevreden over.

Ik wil in de cliëntenraad meedenken over hoe Diabeter mensen met type 1 diabetes het beste kan helpen. De snelle ontwikkeling van technologieën interesseert mij veel. Dit zal de komende jaren veel veranderen in de zorg. Ik wil hieraan bijdragen, als persoon met type 1 diabetes en vanuit mijn technische en organisatorische werk.”

Contact met de cliëntenraad

De cliëntenraad komt graag in contact met mensen die onder behandeling zijn bij Diabeter. Heb jij ideeën over hoe de zorg bij type 1 diabetes van Diabeter nog beter kan? Laat het ons dan weten. Dit kan door te mailen naar clientenraad@diabeter.nl.

De cliëntenraad gaat niet over klachten

Het behandelen van klachten over de diabeteszorg van Diabeter hoort niet bij de taken van de cliëntenraad. Heb je een klacht en kom je er niet uit met je diabetesteam? Dan kun je contact opnemen met Christine Fransman via klacht@diabeter.nl. Zij bespreekt als klachtenfunctionaris klachten met mensen die ontevreden zijn over hun behandeling bij Diabeter.

Meer over het melden van een klacht bij Diabeter