Cliëntenraad
Cliëntenraad
De cliëntenraad van Diabeter komt op voor de belangen van kinderen, jongeren, ouders en volwassenen die onder behandeling zijn bij Diabeter.
Over de cliëntenraad
Betere diabeteszorg, goede informatie en een respectvolle behandeling
Bij Diabeter is de cliëntenraad erg belangrijk. De raad bestaat uit mensen die bij ons onder behandeling zijn en ouders van kinderen met type 1 diabetes die we behandelen.
De cliëntenraad geeft waardevol advies over hoe Diabeter kan zorgen voor de beste type 1 diabeteszorg. Dit doet de cliëntenraad gevraagd en ongevraagd.
Wat doet de cliëntenraad?
Iedere grotere zorgorganisatie in Nederland moet een cliëntenraad hebben. Deze raad heeft een belangrijke taak. De cliëntenraad vertegenwoordigt iedereen die onder behandeling is bij Diabeter.
Dit doet de raad door Diabeter gevraagd en ongevraagd advies te geven over onderwerpen die belangrijk zijn voor mensen met type 1 diabetes
De cliëntenraad komt vier keer per jaar bij elkaar om te vergaderen. Ook is er tussendoor regelmatig overleg tussen de raad, de directie en medewerkers van Diabeter.
Goede communicatie en aandacht voor technologie
De cliëntenraad heeft speciaal aandacht voor nieuwe vormen van communicatie tussen Diabeter en iedereen die er onder behandeling is. Digitaal contact en zorg op afstand (zoals CloudCare) zijn hier deel van. De cliëntenraad vindt het sowieso belangrijk dat Diabeter voldoende weet van nieuwe technologie als het gaat om type 1 diabetes en de diabeteszorg.
Jaarlijkse vragenlijst naar tevredenheid
Diabeter organiseert in overleg met de cliëntenraad jaarlijks een vragenlijst over hoe tevreden mensen zijn met hun behandeling bij onze diabetescentra. Dit onderzoek zorgt ervoor dat de cliëntenraad beter weet welke onderwerpen belangrijk zijn. Daarnaast gebruikt Diabeter de informatie uit de vragenlijst om de zorg voor mensen met type 1 diabetes te verbeteren.
De leden van de cliëntenraad van Diabeter
Per 1 januari 2020 bestaat de cliëntenraad van Diabeter uit 4 betrokken leden.
Louis van Dijk:
“Ik ben 50 jaar en sinds 2016 lid van de cliëntenraad. Mijn dochter en ik hebben allebei type 1 diabetes. In ons dagelijks leven is diabetes dus belangrijk. Gelukkig vinden we bij Diabeter bijna altijd de juiste zorg en goed advies. We houden elkaar ook scherp door het geven en ontvangen van feedback.
De cliëntenraad doet dit voor alle mensen die behandeld worden bij Diabeter. Dit betekent dat we leren van elkaar, terwijl de gezondheidszorg zo snel verandert. Dat is waar ik me voor inzet.”
Douschka Motmans:
“Ik ben 49 jaar en heb hiervan 36 jaar type 1 diabetes. Ik heb 2 gezonde kinderen en woon samen in Rotterdam. Ik werk als business development manager en houd van sporten, lekker eten en gezelligheid.
Ik wil mijn persoonlijke ervaring en de kennis vanuit mijn werk, inzetten voor de cliëntenraad van Diabeter. Het doel hierbij is Diabeter uitdagen om doorlopend te zorgen voor de beste behandeling van zoveel mogelijk kinderen en volwassenen met type 1 diabetes. Ik werk hier samen met Diabeter graag op een planmatige manier aan.”
Manon Schouten:
“Ik ben 24 jaar en heb ruim 14 jaar type 1 diabetes. Het is niet makkelijk om te presteren met diabetes of een andere aandoening. Daarom heb ik mij tijdens mijn studie aangesloten bij verschillende opleidingscommissies. Zo ontdekte ik dat passende oplossingen alleen gevonden worden als alle problemen duidelijk zijn.
Dit maakt dat ik me met de cliëntenraad graag inzet voor iedereen die onder behandeling is bij Diabeter. Samen kunnen we letten op de goede diabeteszorg die we van Diabeter mogen verwachten.”
Tom van Remmen:
“Ik ben 30 jaar en werk als projectleider duurzaamheid bij een bouwbedrijf. Ik woon in Deventer en houd van het repareren en rijden van klassieke auto's. Ik heb sinds 11 jaar type 1 diabetes en ben nu 4 jaar onder behandeling bij Diabeter. Daar ben ik erg tevreden over.
Ik wil in de cliëntenraad meedenken over hoe Diabeter mensen met type 1 diabetes het beste kan helpen. De snelle ontwikkeling van technologieën interesseert mij veel. Dit zal de komende jaren veel veranderen in de zorg. Ik wil hieraan bijdragen, als persoon met type 1 diabetes en vanuit mijn technische en organisatorische werk.”
Contact met de cliëntenraad
De cliëntenraad komt graag in contact met mensen die onder behandeling zijn bij Diabeter. Heb jij ideeën over hoe de zorg bij type 1 diabetes van Diabeter nog beter kan? Laat het ons dan weten. Dit kan door te mailen naar clientenraad@diabeter.nl.
De cliëntenraad gaat niet over klachten
Het behandelen van klachten over de diabeteszorg van Diabeter hoort niet bij de taken van de cliëntenraad. Heb je een klacht en kom je er niet uit met je diabetesteam? Dan kun je contact opnemen met Christine Fransman via klacht@diabeter.nl. Zij bespreekt als klachtenfunctionaris klachten met mensen die ontevreden zijn over hun behandeling bij Diabeter.
Zet de eerste stap naar een beter diabetesmanagement met de gepersonaliseerde, uitgebreide zorg van Diabeter.
Wij zijn er voor je
Verwijs iemand met diabetes door